ما هو الديجيتال ماركتنج ، مرحبا بك في هذا المقال الذي سنتحدث فيه عن موضوع مهم ومثير للاهتمام في عالم الأعمال والتكنولوجيا والاتصالات، هذا الموضوع هو الديجيتال ماركتنج أو التسويق الرقمي، هل تعرف ما هو الديجيتال ماركتنج وما وضائفه ولماذا هو مهم وكيف يمكنك الاستفادة منه؟
في هذا المقال على مدونة tehkno، سنشرح لك ببساطة ووضوح مفهوم الديجيتال ماركتنج وأهم أقسامه ووظايفه ،سنعطيك أيضا بعض الأمثلة والنصائح والمصادر المفيدة لتعلم المزيد عن هذا المجال ،هذا المقال موجه للمبتدئين والمهتمين بالديجيتال ماركتنج ، بدون إطالة لنبدأ الشرح على بركه الله.
ما هو الديجيتال ماركتنج؟
اولا دعني اشرح لك ما هو الديجيتال ماركتنج أو التسويق الرقمي ،ببساطة هو مجموعة من الاستراتيجيات والتقنيات والأدوات التي تستخدم لترويج المنتجات أو الخدمات أو العلامات التجارية عبر الإنترنت والوسائط الرقمية ،الهدف من الديجيتال ماركتنج هو جذب وتحويل وإبقاء العملاء المحتملين والحاليين وزيادة الوعي والولاء والمبيعات ،الديجيتال ماركتنج يستفيد من قوة البيانات والتحليلات والإبداع والتفاعل لتقديم قيمة مضافة للجمهور المستهدف.
🌐اقرأ المزيد: اكتشف ما هو CPA MARKETING وأساسياته
ما هي أقسام الديجيتال ماركتنج
الديجيتال ماركتنج يشمل عدة أقسام وتخصصات مختلفة، كل منها يتطلب مهارات وخبرات معينة بعض الأقسام الرئيسية للديجيتال ماركتنج هي:
التسويق عبر محركات البحث (SEM)
هو استخدام الإعلانات المدفوعة أو العضوية لزيادة ظهور موقع ويب أو صفحة ويب في نتائج محركات البحث مثل جوجل أو بينج، الهدف من SEM هو زيادة حركة المرور والنقرات والتحويلات من الباحثين الذين يبحثون عن كلمات مفتاحية ذات صلة بالموضوع أو الصناعة أو الجغرافيا SEM يتضمن تحسين محركات البحث (SEO) والإعلانات عبر محركات البحث (SEA).
التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي (SMM)
هو استخدام المنصات الاجتماعية مثل فيسبوك أو تويتر أو إنستغرام أو لينكد إن لبناء وتعزيز العلاقات مع الجمهور والمؤثرين والشركاء. الهدف من SMM هو زيادة الانتشار والتفاعل والمشاركة والمحتوى الذي يولد العملاء المحتملين والمحبين والمناصرين. SMM يتضمن الإعلانات عبر وسائل التواصل الاجتماعي (SMA) والتسويق عبر المحتوى (CM).
التسويق عبر البريد الإلكتروني (EM)
هو استخدام الرسائل الإلكترونية لإرسال رسائل تسويقية مخصصة وموجهة للمشتركين أو العملاء أو الزبائن. الهدف من EM هو زيادة الثقة والولاء والتكرار والإيرادات من خلال تقديم قيمة ومعلومات وعروض ودعوات للفعل. EM يتضمن إدارة قوائم البريد الإلكتروني وإنشاء وتصميم واختبار وتحسين وتتبع الحملات البريدية.
التسويق عبر الهاتف المحمول (MM)
هو استخدام الأجهزة المحمولة مثل الهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية لتقديم تجارب تسويقية محسنة ومتكيفة مع السياق والموقع والسلوك. الهدف من MM هو زيادة الوصول والتواجد والتفضيل والاستجابة من خلال تقديم رسائل ومحتوى وتطبيقات وألعاب ومكافآت ومسابقات وغيرها من العناصر التفاعلية، MM يتضمن التسويق عبر الرسائل القصيرة (SMS) والتسويق عبر الوسائط المتعددة (MMS) والتسويق عبر التطبيقات (AM) والتسويق عبر الواقع المعزز (AR) والتسويق عبر الواقع الافتراضي (VR).
التسويق عبر المحتوى (CM)
هو استخدام المحتوى الإبداعي والمفيد والمثير للاهتمام لجذب وإشراك وتثقيف وترفيه وإقناع الجمهور. الهدف من CM هو زيادة السمعة والمصداقية والقيادة والتأثير والتحويلات من خلال تقديم قصص ومعلومات وأفكار وحلول ونصائح وغيرها من العناصر القيمة. CM يتضمن الكتابة والتحرير والتصوير والتصميم والفيديو والصوت والرسوم المتحركة والبودكاست والويبينار والإنفوجرافيك والكتب الإلكترونية والمدونات والمقالات والدراسات الحالية والشهادات والمراجعات والتعليقات والمنتديات والشبكات الاجتماعية والمجلات الإلكترونية وغيرها من أشكال المحتوى.
🌐اقرأ أيضا: التسويق عبر Pinterest | كيف تقوم بتسويق منتجات متجرك الإلكتروني على بنترست خطوة بخطوة
ما هي وظايف الديجيتال ماركتينج؟
وظايف الديجيتال ماركتينج هي عزيزي القارئ الأنشطة والمسؤوليات والأهداف التي ييقوم المتخصصون في الديجيتال ماركتنج بتنفيذ وظائف مختلفة حسب القسم والمستوى والمؤسسة التي يعملون فيها بعض الوظائف المعروفة في الديجيتال ماركتنج هي:
مدير الديجيتال ماركتنج : هو المسؤول عن تخطيط وتنسيق وإدارة وتقييم استراتيجيات وحملات وميزانيات وفرق الديجيتال ماركتنج. يعمل مدير الديجيتال ماركتنج على تحقيق الأهداف والمؤشرات الرئيسية للأداء (KPIs) والعائد على الاستثمار (ROI) للمشاريع والمبادرات الرقمية ، يتواصل مدير خدمات الديجيتال ماركتنج مع العملاء والشركاء والموردين والموظفين والمديرين والمساهمين لضمان تنفيذ الخطط والتقارير والتحسينات اللازمة.
محلل الديجيتال ماركتنج : هو المسؤول عن جمع وتحليل وتفسير وتقديم البيانات والمعلومات المتعلقة بالأنشطة والنتائج والاتجاهات والفرص والتحديات في الديجيتال ماركتنج، يستخدم محلل الديجيتال ماركتنج الأدوات والبرامج والتقنيات الحديثة لقياس ومراقبة وتحسين وتوصية الحلول والإجراءات الأمثل لتحقيق الأهداف والمؤشرات الرئيسية للأداء (KPIs) والعائد على الاستثمار (ROI) للحملات والمنصات والقنوات الرقمية، يتعاون محلل الديجيتال ماركتنج مع المتخصصين والمديرين والعملاء لتقديم التقارير والرؤى والاقتراحات القيمة.
متخصص الديجيتال ماركتنج : هو المسؤول عن تنفيذ وتشغيل ومتابعة وتحسين الحملات والمحتوى والإعلانات والرسائل والتطبيقات والمواقع والمنصات والقنوات الرقمية ،يعمل متخصص في خدمات الديجيتال ماركتنج على توليد وزيادة وتحويل وإبقاء الحركة والنقرات والزيارات والمشاركات والمتابعات والمشتركين والعملاء والمبيعات ،يستخدم متخصص الديجيتال ماركتنج المهارات والخبرات والإبداع والابتكار في مجالات مثل SEM وSMM وEM وMM وCM وغيرها، يتلقى متخصص الديجيتال ماركتنج التوجيه والدعم والتغذية الراجعة من المديرين والمحللين والعملاء.
هذه هي بعض الوظائف الأساسية في الديجيتال ماركتنج، ولكن هناك العديد من الوظائف الأخرى والتي تختلف حسب الحاجة والطلب والتخصص، الديجيتال ماركتنج هو مجال متنامي ومتغير ومتنوع ومثير ومجزي للعمل فيه. إذا كنت مهتمًا بالديجيتال ماركتنج، فعليك أن تكون على استعداد للتعلم والتطور والتكيف والتعاون والتفوق في هذا المجال.
🌐تابع : الفرق بين أفيلييت ماركتينغ affiliate marketing و دروب شيبينج drop shipping
هل شغل الماركتينج مربح؟
شغل الماركتينج أو التسويق هو مجال واسع ومتنوع يمكن أن يكون مربحاً إذا كان لديك المهارات والخبرة والشغف اللازمين، يعتمد الربح من شغل الماركتينج على عدة عوامل، مثل نوع التسويق الذي تختاره، والسوق الذي تستهدفه، والمنتج أو الخدمة التي تروج لها، والاستراتيجية التي تتبعها، والميزانية التي تملكها، والمنافسة التي تواجهها، بشكل عام، يمكن أن يكون شغل الماركتينج مربحاً إذا كنت تقدم قيمة مضافة للعملاء وتحقق أهدافك المحددة.
ما الفرق بين الماركتينج و الديجيتال ماركتنج؟
الفرق بين الماركتينج و الديجيتال ماركتنج هو أن الماركتينج يستخدم وسائل تقليدية للترويج للمنتجات أو الخدمات، مثل الإعلانات التلفزيونية أو المطبوعة، بينما الديجيتال ماركتنج يستخدم وسائل رقمية، مثل الانترنت أو الهواتف الذكية، للوصول إلى الجمهور المستهدف بعض الاختلافات الرئيسية بينهما هي:
- الديجيتال ماركتنج أسرع وأرخص وأكثر قابلية للقياس من الماركتينج التقليدي.
- الديجيتال ماركتنج يسمح بتفاعل أكبر وأكثر شخصية مع العملاء من خلال وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني وغيرها.
- الديجيتال ماركتنج يمكن أن يصل إلى جمهور عالمي بسهولة، بينما الماركتينج التقليدي قد يكون محدوداً بمناطق جغرافية معينة.
- الديجيتال ماركتنج يعتمد على تحليل البيانات والإحصائيات لتحسين الاستراتيجيات والحملات التسويقية، بينما الماركتينج التقليدي قد يعتمد على الحدس أو الخبرة.
خاتمة
في هذا المقال، تعرفنا على ما هو الديجيتال ماركتنج وأقسامه ووظايفه ، نأمل أن نكون قد أوضحنا لك المفاهيم والمصطلحات الأساسية في هذا المجال وأن نكون قد أثرنا فيك الفضول والاهتمام بالديجيتال ماركتنج، إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن الديجيتال ماركتنج، اترك لن تعليق عن ماذا تود معرفته عن هذا المجال اكثر وسنشرحه بإذن الله.